En 2024, UKG lance son premier chantier IA.
Nous partions du module de base de connaissance de la suite RH, dont les articles sont rédigés par les équipes RH de nos clients et organisés par sujet. La discovery devait déterminer où l’IA pouvait apporter de la valeur.
Elle a fait émerger une finalité : une base intelligente, capable de s’adapter au contexte de chaque utilisateur, de cerner sa question, d’y répondre directement et de suggérer d’autres informations utiles.

J’ai fait partie de l’équipe de discovery de ce chantier. Nos recommandations ont débouché sur un agent IA commun à toute la suite UKG, livré ensuite par une autre équipe.