Conception outil OMS

Solution d’Order Management System omnicanal permettant d’optimiser l’orchestration des commandes sur tous les canaux de vente et l’ensemble de la chaîne logistique.

Jusque-là, l’OMS était développé sur mesure pour chaque client, sans interface : tout passait par le back-end. J’ai conçu celle qui permet aux responsables e-commerce et supply chain, aux chefs de magasin et à la direction de suivre leurs commandes et de configurer eux-mêmes les règles : dashboard de pilotage, vues sur les commandes, workflows de commandes et de retours, règles d’affectation à un magasin ou à un entrepôt, indicateurs de performance (délais, taux de retour).